一、鸡毛蒜皮
我一直用这个词语在说厚天给我们讲的农资销售,厚天所关注的确实都是些人们认为的鸡毛蒜皮的小事情。比如怎么扫地,怎么送奖品,怎么发单页,怎么搞促销,客户来的时候我们用什么语言,走的时候怎么送别。柜台为什么要摆放资料,店内为什么没有任何与厚天无关的单页,比如厚天为什么坚持现金操作,比如厚天是如何看待串货,厚天是如何与同行农民实现多方共赢等等。其中的每一条,我们在网络中随手一搜索都能找到大把,但是厚天不同,他的这些经验与那些大道理不同,每个细节都很用心,并且经过多年实践总结出来的。
李永感悟:做农资鸡毛蒜皮的事情都干不好,何谈干大事?
二、坚持坚守
我为什么用坚持坚守这两个词?大家一直在说坚持很重要,但是厚天的坚持却是坚持中的坚守。坚持那些鸡毛蒜皮的工作,坚守心中的农业梦想。当坚持遇到了坚守,还有不成功的理由吗?
厚天发单页的坚持,每年都要印刷很多次的各种资料,这些资料不是厂家统一的宣传单页,而是厚天结合了很多当地的情况结合自己的经验发出的技术资料,坚持不懈的发放。厚天说决不让每一个来店里的农民空着手回去,农民即使摆手不要,说家里已经有了很多,但是厚天必须坚定的塞给农民。这一方面是为了提高厚天的知名度,同时一方面也是为了提高农民的种植管理技术。
厚天的坚守还有他的文字,经常写东西的人都知道,没有灵感的时候,看着电脑键盘就有一种恐惧的感觉,比干体力活还要累。但是厚天不一样,厚天的文章之精,范围之广,涉及之多,关注之大,在农资界能超过的,我细细数来确实不多。
李永感悟:坚持的重要性大家都知道,但是能坚持住的又有几个人?
三、营销艺术
营销其实就是人与人的互动,如果只是一厢情愿、自说自话,活在自己的世界当中,这根本不是营销,而是在做梦。营销没有互动,没有照顾别人的感受,又何谈艺术?
我一直认为销售人员想要达到营销的最高境界,那就必须知道对方心里在想什么,知道你说出这句话对方是怎么看待的,知道客户说这句话的画外之音是什么。营销大师其实就是一位心理大师,能够时时刻刻的掌控对方的思绪,跟着自己的语言节奏在走。我认为厚天目前就达到了营销艺术的境界。不但能让农民跟着他的思路走,而且能让会场中很多的零售店跟着他的思路在走。
李永感悟:要想生意有营销的好方法,那么就请先营销好自己这个人。
四、收集整理
我就经常犯了只收集不整理的错误,往往捡了芝麻丢了西瓜,往往有很多好的照片和资料,但是这些宝贝都静静的躺在我的硬盘当中,一放就再也没有想起前去查看。但是厚天不同,在他的课件当中有厚天农资这么多年来的各种照片,在每张照片后面又有那么动人的故事。每个故事厚天记得都是那么的真切,带着我们一起像是穿越到当时。
看那些照片的时候,我豁然明白。厚天是有准备的,他的准备不是停在脑海中,不是停留在电脑中,而是实实在在的干出来。
李永感悟:收集重要,整理更重要,收集遇到整理将天衣无缝。
五、笑中的震撼
农资人很多到年底的时候都会送一些挂历给农民,厚天说送挂历不如送卷轴,送卷轴图案一定要让农民喜欢。厚天经过多年发现,农民最喜欢的还是财神卷轴。那些福字,梅兰竹菊等图案都不如财神让农民喜欢。
厚天展示了一张照片,在一位农民大棚里面的墙上挂着他送出去的财神卷轴。在卷轴的下边是一方小桌子,桌子上有香炉和香火。农民每天进棚给财神上香,寄托菜农对美好生活的向往。但是在财神的下方有一行字体,厚天农资。
会场当中看到如此的画面,没有一个人不笑的。但是笑完以后又给我带来莫大的震撼。厚天开玩笑的说,农民天天这样烧香,生意不好可能吗?
李永感悟:自己在乎细节,别人会更加在乎你在乎的细节。
六、笑中的感动
农资要想做大做强,最终的体现还要到人上。没有人,没有一个志同道合的团队,任何梦想都是镜花水月遥不可及。我最关心的就是厚天如何用人的。厚天只给我回答两个字就是信任,没有了信任老板还不如自己去干,何必还要去雇人。我问厚天最在乎员工什么,厚天仍然给我两个字:品德。没有了品德再优秀的人厚天也会敬而远之。
照片中员工的敬业,与厚天的关爱相得益彰。付出多少得到的就是多少,在播放照片的时候,我看到了厚天身边的员工眼中晶莹的泪光,听到了厚天微颤的声音,让在场的每一个人动容感动。厚天的梦想是让他所有的员工做有尊严的农资人。
李永感悟:什么样的老板遇到什么样的员工,员工就是老板的影子。